키스맥(kissmac.kr)이 아닌 외부 사이트에서 저희 상품을 주문한 경우에는
주문한 사이트에서 반품/교환/환불 요청을 해야 합니다.
외부 사이트에서 주문한 경우, 저희는 반품/교환/환불을 처리할 권한이 없기 때문에 저희가 해드릴 수 있는 것이 없습니다.
오프라인 상점을 생각해 보면 이해가 쉬울 겁니다.
가령, A 상점에서 제품을 구입했다면 A 상점에서 반품/교환/환불 요청을 하는 것이 상식이죠. 그걸 공급사에 요청하는 경우는 없을 겁니다. ^^